Vymazanie účtu

Na tejto stránke môžete požiadať o vymazanie svojho účtu na platforme AnimalNet a údajov, ktoré sa k nemu viažu. Žiadosť vybavíme najneskôr do 30 dní.

Účet viete zmazať aj sami

Ak sa do účtu viete prihlásiť, najrýchlejšia cesta je priamo v aplikácii: Môj profil → Odstrániť celý účet. Zmazanie prebehne okamžite a nemusíte čakať na vybavenie žiadosti. Tento formulár je pre prípad, že sa do účtu už dostať neviete.

Čo sa vymaže

• prihlasovací účet a e-mailová adresa,
• všetky profily zvierat vrátane mena, popisu, fotografií a poznámok,
• príspevky, komentáre, hodnotenia a uložený obsah,
• správy, ktoré ste odoslali, a zoznam sledovaných profilov,
• inzeráty pridané v Marketplace.

Čo si musíme ponechať

Po vymazaní účtu si ponechávame len to, čo nám ukladá zákon alebo čo potrebujeme na ochranu platformy:

• záznamy o nahlásenom alebo protiprávnom obsahu a o riešení incidentov,
• údaje potrebné na splnenie zákonných povinností, po dobu ktorú zákon vyžaduje,
• technické záznamy o prevádzke, ktoré sa automaticky vymažú po uplynutí doby uchovávania.

Ako žiadosť podať

Vyplňte formulár nižšie. Uveďte používateľské meno (prezývku) účtu, ktorý má byť vymazaný, a e-mail, na ktorom vás vieme zastihnúť — potrebujeme si overiť, že žiadosť podáva majiteľ účtu. Žiadosť môžete poslať aj e-mailom na info@animalnet.sk.