Štandardy bezpečnosti detí

Tieto Štandardy bezpečnosti detí stanovujú pravidlá a postupy platformy AnimalNet, ktorú prevádzkuje spoločnosť Vision line, s.r.o., na ochranu detí pred sexuálnym zneužívaním a vykorisťovaním (CSAE) a na prevenciu šírenia materiálov súvisiacich so sexuálnym zneužívaním detí (CSAM).

Tieto štandardy sú verejne dostupné pre používateľov, rodičov, zákonných zástupcov, orgány verejnej moci a platformy, na ktorých je aplikácia AnimalNet distribuovaná.

1. Rozsah a účel

Tieto štandardy sa vzťahujú na všetkých používateľov platformy AnimalNet a na všetok obsah, ktorý je v rámci platformy zdieľaný, nahrávaný, odosielaný alebo inak sprístupňovaný.

Vzťahujú sa najmä na:

• profily používateľov,
• profily zvierat,
• fotografie,
• príspevky,
• komentáre,
• správy,
• inzeráty,
• hodnotenia,
• oznámenia a iný používateľský obsah.

Účelom týchto štandardov je:

• chrániť deti a maloleté osoby pred akoukoľvek formou sexuálneho zneužívania a vykorisťovania,
• zabrániť vytváraniu, šíreniu alebo sprístupňovaniu CSAE/CSAM obsahu,
• umožniť používateľom nahlásiť podozrivý alebo škodlivý obsah,
• zabezpečiť primeranú reakciu na nahlásenia,
• dodržiavať právne predpisy Slovenskej republiky, Európskej únie a pravidlá distribučných platforiem vrátane Google Play.

2. Vekové obmedzenie

Účty a interaktívne komunitné funkcie platformy AnimalNet sú určené používateľom vo veku najmenej 16 rokov. Vybrané verejné informácie možno prehliadať bez registrácie; nie sú určené deťom.

Osoby mladšie ako 16 rokov si nesmú vytvoriť účet ani používať interaktívne komunitné funkcie platformy AnimalNet. Pri registrácii používateľ potvrdzuje, že dovŕšil 16 rokov.

Ak prevádzkovateľ zistí alebo má dôvodné podozrenie, že účet vytvorila osoba mladšia ako 16 rokov, môže účet obmedziť, zrušiť a súvisiace údaje vymazať alebo anonymizovať v súlade so Zásadami ochrany osobných údajov.

3. Výslovný zákaz CSAE/CSAM

Na platforme AnimalNet je prísne zakázaný akýkoľvek obsah alebo správanie súvisiace so sexuálnym zneužívaním alebo vykorisťovaním detí.

Zakázané je najmä:

• vytváranie, nahrávanie, zdieľanie alebo šírenie materiálov zobrazujúcich sexuálne zneužívanie detí,
• detská pornografia alebo akýkoľvek sexuálny obsah zahŕňajúci deti alebo osoby, ktoré vyzerajú ako deti,
• sexualizovaný obsah zobrazujúci alebo opisujúci maloleté osoby,
• grooming, teda nadväzovanie kontaktu s maloletou osobou s cieľom sexuálneho zneužitia alebo vykorisťovania,
• žiadanie, navádzanie alebo vydieranie maloletých osôb s cieľom získať intímne fotografie, videá alebo iný sexuálny obsah,
• zdieľanie návodov, ako vytvárať, získavať, skrývať alebo šíriť CSAE/CSAM materiály,
• navádzanie iných používateľov na takéto konanie,
• akékoľvek pokusy obchádzať bezpečnostné opatrenia platformy.

Porušenie týchto pravidiel môže viesť k okamžitému odstráneniu obsahu, zablokovaniu účtu a, ak to vyžadujú právne predpisy alebo okolnosti prípadu, k oznámeniu príslušným orgánom.

4. Nahlasovanie obsahu a správania

Používatelia môžu nahlásiť obsah alebo správanie, ktoré môže súvisieť so sexuálnym zneužívaním alebo vykorisťovaním detí, ohrozením maloletých osôb alebo iným porušením týchto štandardov.

Nahlásiť je možné najmä:

• nevhodný profil,
• fotografiu,
• príspevok,
• komentár,
• správu,
• inzerát,
• podozrivé správanie používateľa,
• pokus o grooming,
• žiadosť o intímne fotografie alebo osobné údaje maloletých osôb.

Ak je pri konkrétnom obsahu, profile alebo komunikácii dostupná funkcia nahlásenia, používateľ ju môže použiť priamo v platforme.

Funkcia nahlásenia je dostupná priamo v platforme pri profile, príspevku, komentári, správe aj inzeráte — na webe aj v mobilnej aplikácii.

Používateľ môže okrem nahlásenia iného používateľa aj zablokovať. Po zablokovaní si navzájom nevidia príspevky ani komentáre a zablokovaný používateľ nemôže poslať správu. Blokovanie je okamžité, nezávisí od posúdenia hlásenia a druhá strana o ňom nedostáva oznámenie.

Hlásenie je možné poslať aj e-mailom na adresu:

childsafety@animalnet.sk

Pri nahlásení odporúčame uviesť čo najviac informácií, napríklad používateľské meno, popis situácie, odkaz na obsah, dátum, screenshot a dôvod nahlásenia.

5. Postup pri nahlásení

Prevádzkovateľ každé hlásenie týkajúce sa CSAE/CSAM alebo ohrozenia detí preverí s primeranou prioritou.

Podľa povahy a závažnosti prípadu môže prevádzkovateľ prijať najmä tieto opatrenia:

• dočasne zneprístupniť alebo odstrániť nahlásený obsah,
• obmedziť viditeľnosť obsahu,
• zablokovať alebo obmedziť účet používateľa,
• trvalo zrušiť účet používateľa,
• uchovať relevantné údaje v rozsahu dovolenom právnymi predpismi,
• oznámiť vec príslušným orgánom,
• prijať technické opatrenia na zabránenie ďalšiemu zneužívaniu platformy.

6. Moderovanie a bezpečnostné opatrenia

AnimalNet môže preverovať nahlásený obsah, podozrivý obsah alebo podozrivé správanie v rozsahu potrebnom na ochranu používateľov, detí a maloletých osôb, na zabezpečenie platformy a na plnenie právnych povinností.

Prevádzkovateľ môže používať technické, organizačné a manuálne opatrenia na prevenciu a riešenie zneužívania platformy.

AnimalNet netoleruje obsah alebo správanie, ktoré ohrozuje bezpečnosť detí alebo maloletých osôb.

7. Spolupráca s orgánmi

Ak prevádzkovateľ nadobudne dôvodné podozrenie, že došlo k trestnému činu súvisiacemu so sexuálnym zneužívaním detí, sexuálnym vykorisťovaním detí alebo šírením CSAE/CSAM materiálov, môže vec oznámiť príslušným orgánom verejnej moci v súlade s právnymi predpismi.

Prevádzkovateľ môže pri takomto podozrení uchovať relevantné údaje, napríklad technické záznamy, IP adresy, časové značky, identifikáciu účtu alebo súvisiacu komunikáciu, a to v rozsahu dovolenom právnymi predpismi o ochrane osobných údajov.

8. Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje používateľov v súlade s GDPR, zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a súvisiacimi právnymi predpismi.

Pri riešení hlásení týkajúcich sa ochrany detí spracúvame údaje iba v rozsahu potrebnom na preverenie hlásenia, prijatie bezpečnostných opatrení, ochranu používateľov, ochranu právnych nárokov a splnenie zákonných povinností.

Podrobnosti o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov:

https://animalnet.sk/zasady-ochrany-osobnych-udajov

9. Kontaktný bod pre ochranu detí

Pre otázky, hlásenia a komunikáciu týkajúcu sa ochrany detí, CSAE/CSAM a bezpečnosti maloletých osôb je určený tento kontakt:

childsafety@animalnet.sk

Poštová adresa:

Vision line, s.r.o.

Jasná 1648/28

900 41 Rovinka

Slovensko

Tento kontaktný bod je určený najmä pre:

• používateľov platformy,
• rodičov a zákonných zástupcov,
• orgány verejnej moci,
• organizácie zaoberajúce sa ochranou detí,
• distribučné platformy a bezpečnostné tímy.

10. Súlad s právnymi predpismi a pravidlami platforiem

Prevádzkovateľ vyhlasuje, že platforma AnimalNet prijíma primerané opatrenia na dodržiavanie právnych predpisov Slovenskej republiky a Európskej únie týkajúcich sa ochrany detí, sexuálneho zneužívania detí, sexuálneho vykorisťovania detí, ochrany osobných údajov a bezpečnosti používateľov.

Prevádzkovateľ sa zaväzuje:

• priebežne aktualizovať tieto štandardy podľa zmien právnych predpisov a požiadaviek distribučných platforiem,
• reagovať na podnety používateľov, rodičov, zákonných zástupcov a orgánov verejnej moci,
• spolupracovať s príslušnými orgánmi v zákonom stanovenom rozsahu,
• spolupracovať s platformami, na ktorých je aplikácia AnimalNet dostupná, pri riešení bezpečnostných incidentov.

11. Núdzové situácie

AnimalNet nie je tiesňová ani záchranná služba.

Ak existuje bezprostredné ohrozenie života, zdravia alebo bezpečnosti dieťaťa, maloletého alebo inej osoby, kontaktujte políciu alebo príslušnú tiesňovú linku.

12. Zmeny štandardov

Tieto Štandardy bezpečnosti detí môžeme priebežne aktualizovať, najmä pri zmene funkcií platformy, právnych požiadaviek alebo bezpečnostných pravidiel.

Aktuálna verzia je vždy dostupná na webovej stránke AnimalNet.

Dátum účinnosti: 23.8.2026